Herroepingsrecht
U kunt uw bestelling zonder opgave van reden herroepen — vóór verzending en tot 14 dagen na ontvangst.
Bestelling herroepen
Gebruik de knop hieronder. U logt in met een code die wij u mailen: geen wachtwoord, en u hoeft geen account aan te maken.
- Open Bestellingen en kies de bestelling.
- Kies annuleren als de bestelling nog niet verzonden is, of retourneren als u deze al ontvangen heeft.
- Selecteer de artikelen en bevestig.
U ontvangt direct per e-mail een bevestiging van uw verzoek.
Lukt inloggen niet, of is uw bestelling al onderweg?
U hoeft nooit een account aan te maken om te herroepen, en elke ondubbelzinnige verklaring is voldoende. Gebruik ons contactformulier, mail naar webshop@shillamarket.com, of stuur het formulier hieronder per post naar Shilla Market, Legmeerdijk 169D, 1432 KA Aalsmeer, Nederland.
Wat u niet kunt herroepen
Sommige producten zijn wettelijk uitgesloten.
- Levensmiddelen, dranken en alcohol die zijn geopend of ontzegeld
- Beautyproducten en persoonlijke verzorging die zijn geopend of ontzegeld
- Verse en diepgevroren producten, en andere goederen die snel bederven
Is er iets beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Dat staat hier los van — mail ons en wij lossen het op.
Herroepingsformulier
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:
Goederen: ____________________________
Besteld op / ontvangen op: ______________
Bestelnummer: _________________________
Naam consument(en): ___________________
Adres consument(en): __________________
Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ______________
Datum: ________________________________
Na uw herroeping
Stuur de producten binnen 14 dagen terug, op eigen kosten, naar Shilla Market, Legmeerdijk 169D, 1432 KA Aalsmeer, Nederland. Wij betalen binnen 14 dagen na uw herroeping terug, via het betaalmiddel waarmee u heeft betaald. Alle voorwaarden: Retour & terugbetaling.
